可能因不是当前合约交易时间或触发停牌机制,贵金属合约牌价不能交易。如遇疑问,建议及时咨询银行客服以获得更准确的答案。每个投资者产生此问题的原因可能不同,但银行可根据投资者具体情况帮助找到原因。客服咨询方式简单方便,通常网银和手机银行上都有在线客服。