合约机是由通信运营商与手机制造商合作定制的一种手机类型。使用该手机需要签订合同并一次性付清租机款（通常是存话费的形式）。合约机价格低廉，因为通信运营商赚取的不是手机本身的价值，而是绑定了该客户消费一年、两年，甚至更久的时间，包括话费和流量等费用，这些费用比手机本身的价格要高得多。如果购买买手机送话费的合约机，客户将根据所选合约档次按月获得一定金额的话费返还，无需支付额外的话费，除非超出套餐额度。一般来说，合约机不能更换SIM卡，否则可能会受到各种违约费用的惩罚。 尽管合约机有许多限制，但仍然有许多好处：它们保证是行货，货源保障，通过签约可以长时间无需支付或仅需支付较少的话费，因此实际上客户花费在购买手机本身的费用相对较低。合约机有两种合约类型：一种是买手机送话费，根据合约档次按月返还一定金额的话费，同时供应商可能无法提供赠送话费部分的发票，而用户则可以通过手机发票进行维修。第二种是充话费送手机，只需预存一定金额的话费即可获得低价或免费的手机，但无法提供手机发票，因此维修时需要提供入网协议。因此，在参加此类活动时，客户需要妥善保留相关手续。
