根据《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》,网络游戏虚拟货币是由网络游戏运营企业发行的虚拟兑换工具,用于兑换游戏服务。因此,交易平台应该提供买币和提币服务。如果平台无法提供这些服务,可能存在问题。在选择交易平台时,应仔细考虑并选择可靠的平台。同时,从事网络游戏虚拟货币发行或交易服务的企业需要符合相关规定,包括设立经营性互联网文化单位的条件、提供技术安全保障措施、用户权益保障措施等。如果企业未遵守规定,文化行政部门会进行查处处理。