如果你在保利票务的电子钱包中有余额,目前是无法退款的,只能继续用于购票。首先解锁你的手机,点击打开【保利票务】应用程序。在主页右下方点击【我的】,进入我的页面。接着点击左上角的【电子钱包】,即可进入电子钱包页面。在该页面中,你会看到一个小贴士,它提醒你:【电子钱包暂不支持提现】。这意味着电子钱包里的钱目前无法退还到账户之外,只能用于购票。