为了帮助用户在紧急情况下解决资金问题,支付宝推出了应急钱包服务。该服务可以通过支付宝会员服务来使用。应急钱包是支付宝提供的备用金,用户也称其为应急小钱包。在支付宝app的“我的”栏目顶部,会员可以看到备用金选项,点击进入后再点击“取用”按钮即可使用应急钱包功能。这样,用户能够更方便快捷地解决短期资金紧缺的问题。