请按照以下步骤进行检查和尝试: 1. 检查您的手机通讯网络是否正常,确保您能够正常连接互联网。 2. 检查您正在使用的APP版本是否较低,若是,请升级至最新版本,以确保您能够使用最新的APP功能。 3. 检查您的手机是否出现异常情况,例如系统错误或应用程序错误等情况,您可以尝试重新启动您的手机或者清除系统缓存解决问题。 4. 如果以上步骤仍然不能解决问题,请尝试更换手机登录,确保手机硬件和软件都正常。