您可以通过以下步骤联系vivo钱包的客服进行咨询和处理: 1. 打开vivo钱包应用。 2. 点击“我的”选项。 3. 在菜单中选择“帮助与反馈”。 4. 在帮助与反馈页面,选择需要咨询的问题类型。 5. 在选定的问题类型页面中,您可以选择联系钱包客服。 6. 点击联系钱包客服,您可以选择在线咨询或拨打vivo钱包热线电话:400-615-5688。 通过以上步骤,您将能够方便地与vivo钱包的客服进行沟通和处理您的问题。