[琼]摩根大通在没有警告、解释或赎回的情况下冻结、取消银行账户：新账户

摩根大通 (JPMorgan Chase) 正面临新的指控，因毫无根据地担心可疑活动而锁定和终止客户的银行账户。 在 r/Chase Reddit 论坛上的一篇新帖子中，一名用户表示，一个新的大通银行账户在没有任何警告或情况下被突然关闭。解释。发帖者说，在设置帐户后，他们的母亲通过 Zelle 向新帐户发送了现金，并且与朋友和家人发送和接收了几笔额外的 Zelle 交易，用于 Uber 乘车和食品等基本物品。帐户创建三天后打开后，Reddit 用户表示他们的帐户被完全锁定。“当我尝试登录时，它说我的帐户由于可疑活动而被锁定。

我现在不能打电话，因为已经过了营业时间，所以我要等到周五早上。

我打电话，他们无法通过电话确认我的身份，因为我提供的号码不会出现在他们的数据库中（这是我用来开设帐户的号码）。此时，用户说他们没有告知该帐户即将终止。我被告知需要携带两种身份证明亲自前往。

我安排在我不忙的时候开会，即 21 号星期四。

这一天到来了，但我无法去，所以我重新安排了 26 日（今天），这是唯一可用的一天。

今天到了，我发现我的帐户被关闭了。

我只有 10 个工作日的时间来解决这个问题，我不知道这一点，因为在我收到的邮件中没有具体说明我需要多长时间。

我还想补充一点，15 日，当我的帐户被锁定时，它说我的余额低于 20 美元，而我的可用余额为 0 美元。

当我被锁在门外时，我有 50 美元。”这名青少年说，他们现在感到沮丧和压力，因为他们没有意识到仅仅使用 Zelle 就会导致他们的帐户因涉嫌欺诈而被关闭，并且不知道是否会发生这种情况。在美国，银行可以出于各种原因合法地随意关闭账户，包括担心欺诈和非法活动、透支过多或休眠。

银行通常会向账户持有人发送通知，并将余额支票邮寄到存档地址。这并不是摩根大通第一次被指控错误关闭账户。去年夏天，19 个州的共和党总检察长指责摩根大通经常歧视基于宗教和政治偏见，在没有警告的情况下关闭自己的客户并关闭银行账户。生成的图片：Midjourney