退款流程如下:1. 在1688网站上找到需要退款的订单,点击“申请退款”按钮;2. 填写退款原因,点击“提交”按钮;3. 如果卖家同意退款,1688将会自动将退款金额返还至买家的账户中;4. 如果卖家拒绝退款,买家可以在订单详情页面选择“发起纠纷”,然后根据1688平台的纠纷处理流程进行相关操作。