当事人首先要做的是向冻结银行卡的银行查询冻卡信息。这里需要说明的是,银行卡被冻结可能存在两种情况,一种是银行认为持卡人的资金流动异常而进行冻结,另一种是因持卡人涉嫌违法犯罪而被司法机关司法冻结。两种冻结的性质是完全不同,当事人因首先明确自己的银行卡究竟是不是司法冻结。