一般情况下，交易平台应该提供买币和提币服务。如果平台不提供这些服务，这可能意味着平台有问题。除非是平台在升级或者维护，否则不应该出现这种情况。因此，在选择交易平台时，需格外慎重，并选择客流量大、安全可靠的平台，例如火币、土星交易所等。
