打开小红书,点击右下方的“我”,找到头像旁边的小齿轮,选择“帮助与客服”,点击“账号申诉”,对账号禁言问题进行申诉即可,在填写的时候要按照实际情况填写,若是能证明自己违规操作也可以截图上传进行审核,最后点击“提交”等待反馈即可。